Na última segunda (12), a Secretaria de Tecnologia da Informação do Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte concluiu as atividades de reformulação de seu Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETI) para 2012-2014, por meio da seleção das novas metas e indicadores que servirão para a mensuração dos resultados alcançados face aos planejados.

Em 25 de novembro, o grupo de servidores que compõe a STI selecionou um conjunto de 11 (onze) objetivos estratégicos, distribuídos nas perspectivas “TRE/RN e Sociedade”, “Processos Internos” e “Recursos Estratégicos”, tomando-se por base os planos estratégicos do TRE/RN, TSE, TRE/SC, CNJ e Justiça Federal. Dentre os objetivos definidos, merecem destaque: “Primar pela satisfação do cliente de TIC”, “Implantar Boas Práticas da ITIL” e “Implementar Programa de Governança de TIC”. Antes da escolha dos objetivos estratégicos, a STI realizou a análise dos ambientes interno e externo, identificando as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que envolvem a área de TI deste Tribunal.

Nessa segunda etapa do trabalho, também foram definidas as iniciativas estratégicas que comporão o Plano Diretor de TI (PDTI), o qual agrupará o conjunto de ações e projetos considerados viáveis para o período 2012-2014 e necessários para o alcance dos objetivos estratégicos definidos.

Ambos os eventos foram conduzidos pela equipe da STI que constituirá o Núcleo de Governança de TI (Paulinéa Araújo, Betânia Andrade, Thompson Souza, Marcelo Fernandes e Wolmer Barboza), a ser formalizado nos próximos dias no âmbito do TRE/RN, tendo como principais desafios o monitoramento e o controle da performance das iniciativas estratégicas, bem como a mensuração dos indicadores de desempenho/resultado definidos para o período. Também será formalizado o Comitê Gestor de TI (formado pelo Secretário, Coordenadores e servidores do Gabinete/STI), o qual se reúne semanalmente para tratar das dificuldades verificadas no gerenciamento dos serviços da área de informática.

Como próximos passos têm-se a elaboração de minuta da Resolução que aprovará o PETI 2012-2014; a consolidação do PDTI, e posterior envio ao TSE; a atualização do Portfólio de Projetos da STI para os próximos 3 anos; e a revisão anual de todos esses instrumentos, mantendo-os devidamente alinhados e integrados ao plano institucional e às diretrizes oriundas dos órgãos fiscalizadores (CNJ e TCU).